Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits conclues entre SPHERA PRET-A-PORTER Sàrl (via le site Nollesa.com) et ses clients.
2. Produits et Prix
- Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur, notre responsabilité ne pourra être engagée.
- Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont offerts.
- Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
Le processus de commande se déroule en plusieurs étapes sur le site. Toute commande validée par le client constitue une acceptation irrévocable des présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au client.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit ou tout autre moyen proposé sur le site.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les modalités et délais de livraison sont décrits dans notre Politique d'Expédition.
6. Droit de Rétractation et Retours
Le client dispose d'un droit de rétractation de 30 jours. Les conditions et procédures de retour sont détaillées dans notre Politique de Remboursement et de Retour.
7. Garanties Légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation suisse en vigueur.